การเปลี่ยน/คืนสินค้า / Returns & Exchanges
นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า ของ กาโซ ช้อปปิ้ง
เราขายสินค้าโดยยึดหลักคุณภาพของสินค้า ทุกขั้นตอนเราคำนึงถึงความรู้สึกที่จะส่งผลถึงความสัมพันธ์อันดีระหว่างเรากับลูกค้าทุกๆท่าน ดังนั้นหากท่านเกิดความรู้สึกว่าสินค้าที่ซื้อไปไม่เป็นที่พอใจ ไม่ตรงกับความต้องการ ทางเรายินดีที่จะรับคืนสินค้า ภายใน 7 วัน และทำการแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินค่าสินค้านั้นๆ ภายใน 15 วัน นับแต่วันที่ผู้บริโภคใช้สิทธิในการคืนสินค้า
กาโซ ช้อปปิ้ง รับคืนสินค้าตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- สินค้ามีความบกพร่องเสียหายอันเกิดจากผู้ผลิต, สินค้าหมดอายุ, ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงตามใบสั่งซื้อ, สินค้าได้รับความเสียหายในระหว่างการจัดส่ง
- การคืนสินค้าต้องดำเนินการภายในระยะเวลา 7 วัน
- ส่งคืนสินค้ามาที่
บริษัทกาโซ เทค จำกัด
46/7 อาคารรุ่งโรจน์ธนกุล (ตึก A) ชั้น 7 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10320
46/7 Rungrojthanakul Building (Building A) 7th Floor Ratchadapisek Rd., Huaykwang, Bangkok 10320
ท่านสามารถติดตามสถานะของสินค้าที่ท่านส่งคืนได้อย่างไร?
ท่านสามารถติดตามสถานะของสินค้าของท่านได้ โดยการใช้หมายเลขติดตามสินค้าที่ท่านได้รับจากไปรษณีย์ไทยหรือบริษัทขนส่งที่ร่วมงานกับเรา
กระบวนการประเมินคุณภาพของสินค้าใช้เวลานานแค่ไหน?
ไปรษณีย์ไทยหรือบริษัทขนส่งจะจัดส่งสินค้าไปที่คลังสินค้าของเราภายใน 2 ถึง 3 วัน หลังจากที่เราได้รับสินค้าแล้ว กระบวนการประเมินคุณภาพของสินค้าจะถูกดำเนินการโดยใช้เวลาประมาณ 2 วันทำการ สำหรับสินค้าที่มีรายละเอียดซับซ้อน กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานขึ้น
ท่านจะได้การเปลี่ยนสินค้า/รับเงินคืนเมื่อไร?
- การเปลี่ยนสินค้า / การขอคืนเงิน อาจจะใช้เวลาในการดำเนินการประมาณ 2 วันทำการ จะเริ่มดำเนินการเมื่อสินค้าที่ถูกส่งคืนผ่านการประเมินคุณภาพเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
- หลังจากนั้น สำหรับลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้า โปรดตรวจสอบเงื่อนไขจัดส่งสินค้า
- ธนาคารที่ท่านใช้บริการจะทำการโอนเงินไปยังบัญชีของท่าน ทั้งนี้เงินคืนอาจถูกหักค่าธรรมเนียมการใช้บริการของธนาคาร ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า (ถ้ามี) ซึ่งท่านจะได้รับเงินคืนภายใน 3-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารที่ท่านใช้บริการ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินโปรดอ่าน ที่นี่
เงื่อนไขการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ต่ออายุ (Extend License Package)